CENCO celebra 76 años siendo el corazón operativo de Carabineros y la primera respuesta ante las emergencias

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La Central de Comunicaciones conmemora más de siete décadas coordinando la labor policial en todo el país, consolidándose como un pilar fundamental en la atención de emergencias y el despliegue de recursos para la seguridad de la ciudadanía.
Este 7 de junio, la Central de Comunicaciones (CENCO) de Carabineros de Chile conmemoró su 76° aniversario, reafirmando su rol estratégico como el principal centro de coordinación operativa de la institución y el enlace permanente entre la comunidad y los servicios policiales de emergencia. La unidad fue creada en 1950 bajo el nombre de “Planta General Transmisora del Servicio de Radiopatrullas”, con la misión de gestionar los requerimientos ciudadanos y coordinar la respuesta policial en terreno.
Durante más de siete décadas, CENCO ha evolucionado al ritmo de los avances tecnológicos y las nuevas demandas de seguridad, transformándose en una plataforma clave para la recepción de llamadas al nivel de emergencia 133 y la administración de los recursos humanos y logísticos desplegados a lo largo del país. En la actualidad, su trabajo permite una respuesta rápida y coordinada frente a delitos, accidentes, emergencias y situaciones de riesgo que afectan a la comunidad.
Desde sus primeras operaciones con apenas ocho radiopatrullas en la Región Metropolitana, hasta convertirse en una red nacional de comunicaciones presente en todo Chile, CENCO ha sido protagonista silenciosa de innumerables procedimientos policiales, brindando apoyo permanente a quienes cumplen funciones preventivas y de seguridad en las calles.

El aniversario número 76 encuentra a esta unidad enfrentando nuevos desafíos, incorporando herramientas tecnológicas, sistemas de monitoreo y modernas plataformas de gestión que permiten optimizar la atención de los requerimientos ciudadanos y fortalecer la capacidad de respuesta institucional.
Más que una central telefónica, CENCO representa el primer eslabón de la ayuda policial. Detrás de cada llamada al 133 existe un equipo de funcionarios que trabaja las 24 horas del día, los 365 días del año, articulando la respuesta de Carabineros y contribuyendo a la seguridad de millones de personas en todo el territorio nacional.
A 76 años de su creación, la Central de Comunicaciones continúa siendo el cerebro operativo de Carabineros de Chile, una unidad indispensable para la protección de la comunidad y el cumplimiento de la misión institucional de resguardar el orden y la seguridad pública.

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